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3S话务管理软件接口说明
作者:若轩科技 日期:2009年10月29日 来源:本站原创 点击数:
3S话务管理软件,具体厂家不详(大概是广州某家公司的产品),是集用户监控、程序设定及修改、计费系统功能为一体的三合一软件。在3S话务管理软件中,可设定话单记录实时输出到指定目录的“HotelBill.txt”文件中。
在红火点酒店管理系统中,如果要设置3S话务管理软件接口,相关操作步骤如下:
- 通过主菜单[系统管理→系统参数设置]打开系统参数设置窗口,选中开启话费系统的接口核选框,如图1所示。
- 在图1上单击 按钮,打开接口设置窗口,如图2所示。
- 在图2上,先选择电话计费软件类型,然后填写电话计费软件接口路径(也就是电话计费软件话单存放路径)。如果红火点酒店管理系统与话单存放目录在不同电脑,则需将话单存放目录共享,然后将接口路径设置为如下格式:“\\192.168.0.10\bill\”。(假设192.168.0.10话单存放的那台电脑,bill是共享目录名称)
注意:接口路径必须以“\”结尾。另外,共享设置完成后,需在其他电脑上检查设置的共享目录是否能够访问。 - 在完成上述设置后,还需检查房间的分机号有没有设置。如果还没有设置,请通过主菜单[系统管理→房间设置]打开房间设置窗口进行设置。
- 最后,还需执行初始话单数据导入工作。具体操作如下:
回到系统参数设置窗口(图1),单击按钮,打开导入初始话单窗口(图3)。然后选择要导入话单的起始日期,单击[导入]按钮进行导入。 导入后,通过主菜单[客房中心→话单明细查询]可打开话单明细查询窗口,检查数据是否导入成功。
在上述步骤都完成后,电话计费软件的接口设置才算真正完成。
特别说明:话费接口设置只需在前台的电脑设置,其他电脑不要设置。