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威而信电话计费接口说明
作者：若轩科技 日期：2009年10月29日 来源：本站原创 点击数：
威而信程控交换机是广东省佛山市威而信科技有限公司的产品，目前在酒店行业有一定应用。下面，就红火点酒店管理系统中威而信电话计费接口的设置作一些说明。
在设置电话计费接口之前，要先安装威而信TC-2000K系列话单转发器(如果没有，应向威而信公司索取)。安装时需注意话单文件存放路径的设置，因为酒店管理系统要从该路径读取话单。
在话单转发器安装并且设置好后，就需要在红火点酒店管理系统中对电话计费接口进行设置。具体操作步骤如下：
从主菜单[系统管理→系统参数设置]打开“系统参数设置窗口”（图1）。选中“开启话费系统的接口”核选框，然后单击 
按钮打开接口设置窗口（图2）。
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图1 系统参数设置
图2 接口设置窗口 - 在图2中，进行如下操作：
- 选择电话计费软件类型
- 填写电话计费软件接口路径（也就是电话计费软件话单存放路径）
如果红火点酒店管理系统与话单存放目录在不同电脑，则需将话单存放目录共享，然后将接口路径设置为如下格式：“\\192.168.0.10\bill\”。（假设192.168.0.10为话单存放的电脑，bill是共享的目录名称）
注意：接口路径必须以“\”结尾。 - 单击[费率设置]按钮打开费率设置窗口，设置费率信息和特殊号码，如图3、图4所示（由于电话计费系统产生的话单是无费用的原始话单，必须在我们的系统中设置费率）
在图3中，系统提供市话、国内长途、国际长途、区间电话、本地手机、外地手机和IP电话费率的默认设置，酒店也可以根据自己的情况调整费率。（其中，区间电话需在“特殊号码设置”中进行设置。）
图3 设置话费费率
图4 设置特殊号码
在图4中，酒店可以设置：- 免费电话
免费电话号码包括110、119等报警电话，如有其他的用户可以自行添加。
注意：对于房间分机号拨打分机号，如果在原始话单里面也有记录，可以通过设置免费号码来屏蔽。例如，假设房间号对应的外线号为36995401---36996570，就可以设置两个免费号：36995、36996。 - 区间电话
如果您所在的城市可能产生区间电话费（农话），可以增加区间号码。 - IP电话
如果酒店使用IP电话接入，可以设置一个IP号码，例如：17911。
- 免费电话
- 在上述设置完成后，还需要检查房间的内线电话有没有设置（如果是华为C&C08电话计费系统，则外线电话必须设置）。如果还没有设置，请从主菜单[系统管理→房间设置]打开“房间设置窗口”进行设置。
- 最后，还要执行初始话单数据导入。操作步骤如下：
在系统参数设置窗口（图1），单击
按钮，打开导入“初始话单窗口”（图5）。然后选择话单起始日期，再单击[导入]按钮，系统将所选日期以后的话单记录导入进来。
导入结束后，通过主菜单[客房中心→话单明细查询]可打开“话单明细查询窗口”，检查数据导入是否成功。
图5 初始话单导入
在上述步骤都完成后，电话计费接口设置才算真正完成。
注意：电话计费接口只能在一台电脑上设置。
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