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中国游客真的是越来越受尊重吗?
作者:郭兵 日期:2010年04月06日 来源:大河网 点击数:
核心提示:
伴随着经济的快速发展,中国出境游人数正成井喷式增长,官方预计2010年出境游人数将达5400万人次,这必然会引来国际旅游界的进一步重视。而花钱大方出手阔绰的中国游客,也许会在现实中借助金钱的魔力,迎来更多的礼遇。然而越是如此,我们越应当保持警醒:金钱只能被看重,却无法买来尊重。如果我们对这种“被看重”飘飘然得意忘形,以至忘记提升自身的素质和形象,也许最终的结果,只能是距离“被尊重”越来越远。

  “十年前,因为歧视中国游客,国外酒店开辟‘特定区域’给中国游客单独使用;而如今,国外旅游局在邀请中国旅游同行前往考察时,中国人入住当地最豪华的酒店,而西方同行只能住在郊区偏远的低星级酒店!”世界看待中国游客的眼光已经完全改变,越来越多的国家倍加重视来自中国的游客市场,令中国游客在国际上越来越有地位、越来越受到尊重。(4月5日广州日报)

  在一些人看来,中国游客似乎真的正越来越受到“尊重”。这一点,不但从国外旅游局给予我们的特殊礼遇上,可以得到印证,甚至放眼到旅游以外的其他领域,也同样可以找寻到类似的“佐证”:比如去年底,国际顶尖品牌商们就曾为中国奢侈品市场,将在今年超越日本成为全球第一,而对国人刮目相看;而再稍前,面对“钱多人傻”的内地富翁,国际投行们甚至大规模的飞往内地专程拜访,争相对其屈尊游说,等等。

  然而,如果将上述“尊重”放在一起去考量,人们就会发现,这些无一例外来自经济领域的所谓“尊重”,不过是对方为了获取更多的利益,而对特殊合作伙伴,或者说重点公关对象的一种特别关照。越来越富裕的中国人,能够给他们带来更多的经济利益,自然也就会赢得更高的礼遇和更贴心的服务。而在当前金融危机肆虐全球的特殊背景下,仍然能够大手大脚的中国人,则无疑显得更加弥足珍贵,不容错过,逐利的商人们给予其特别的重视,自然在情理之中。

  由此看,中国人这种“金钱加身”之后的被重视,不过是世人趋利本能下的正常反应,实在是与“尊重”无关。这就象对于身边突然发达起来的阔人,必然会获得更多人的看重,但却未必能赢得人人的尊重。更要命的是,如果阔人们在发达的同时,没能做到提高素养文明言行,则他人对其表面的“看重”,同内心的“尊重”很有可能是背道而驰的。

  目前国人也许正在遭遇这样的尴尬。最近几十年来,我们经历了一种压缩饼干式的发展,但人的素质不可能也实现压缩饼干式的提升,它需要一个自然的渐进的过程,由此,二者之间的脱节就成为一种必然。反映在旅游领域,就成了国际社会对中国游客的这种矛盾心态:一方面对这个能给他们带来巨大效益的群体趋之若鹜;另一方面又对这个群体暴发户般的素质大摇其头不敢恭维。

  曾几何时,中国游客在海外几乎成为不文明的代名词,大声喧哗、排队加塞、随地吐痰,爬到华尔街的牛背上照相,登上埃菲尔铁塔留言,一些中国公民的旅游陋习,严重损害了中国“礼仪之邦”的形象,在两年前欧洲酒店业举行的一项全球游客评选中,中国游客形象甚至排名全球倒数第三,以这样的素质与形象,何谈赢得国际社会的地位与尊重?

  最近几年,从中央到地方,也曾进行了一系列旨在提升公民旅游文明素质的活动,比如2006年颁布了《中国公民出境旅游文明行为指南》;2006至2009年,在全国范围内开展了为期3年的“提升中国公民旅游文明素质行动”等。虽然这些努力也都取得了一定的成效,但同群众的要求,理想的目标相比,显然还有很大差距,远远未到可以奢谈“已经受到尊重”的程度。

  伴随着经济的快速发展,中国出境游人数正成井喷式增长,官方预计2010年出境游人数将达5400万人次,这必然会引来国际旅游界的进一步重视。而花钱大方出手阔绰的中国游客,也许会在现实中借助金钱的魔力,迎来更多的礼遇。然而越是如此,我们越应当保持警醒:金钱只能被看重,却无法买来尊重。如果我们对这种“被看重”飘飘然得意忘形,以至忘记提升自身的素质和形象,也许最终的结果,只能是距离“被尊重”越来越远。

 

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