杭城随处可见的自行车租借服务站

　　上班不打卡，酒店轮着住……经过层层决选，从4月1日开始，旅游垂直搜索网站“去哪儿”的首批“月薪万元”试睡员正式上岗，来自北京、上海、西安的3名试睡员将开始为期6个月的酒店试睡体验工作。

　　昨天，记者在新浪微博上意外发现，其中一名试睡员上海姑娘庄菁已经悄悄来到杭城，入住了艮山门附近的一家经济型酒店。她此行的任务，正是为了给住在杭州参观世博会的游客提供最实用的出游攻略，密探杭城酒店的低碳服务。

　　试睡员微博实时记录“挑刺”内容

　　根据庄菁的微博显示，她是4月13日下午1点多到达杭城。

　　她在杭州选择了两家特色经济酒店，一晚住的是怡莱酒店朝晖店，还有一晚住在断桥附近的杭州民宿酒店。为了响应低碳号召，庄菁基本选择公交出行，而且自带洗漱用品。

　　“因为之前有看到怡莱连锁酒店推出了低碳积分计划，所以特意选择了这家酒店。”庄菁表示。刚到酒店一会，庄菁就开始“挑刺”了。“在酒店低碳积分计划里，提倡大家执行环保温度，睡前关闭所有电源，多走楼梯，不浪费食物等等，但却缺少相应监督机制。如果在前台可以查到入住期间，我的房间用了多少度电？用了多少水？和其他客人相比是多还是少？这样，是不是更有促进作用？”

　　同时，她也对怡莱酒店的硬件设施等方面表示了肯定。“洗了个热水澡，水压马力超足，很舒服。淋浴房的密封做得很好，一点都没有往外渗水。”

　　酒店周围的交通、餐饮以及各项服务，也在庄菁的关注范围内。“在杭州，你真的可以很乐活。随处可见的自行车租借服务站。借还都刷卡。只要办张交通卡，付200元押金就行，很方便。”

　　庄菁对杭州的公共自行车大加赞赏，但对知味观的包子却爱不起来。“出门到知味观买了包子，可这包子咬了两口还没见到馅。菜包1.5元一个，觉得不值。”为了证明所言非虚，庄菁还拍了照片上传到网上。

　　赚万元月薪其实没那么容易

　　去年年底，“去哪儿”旅游搜索引擎宣布，将花费百万资金在全国485个城市同时启动招聘“酒店试睡员”计划，预计首批招募5000人。

　　酒店试睡员这一职位在招聘网站上被描述为“酒店品评家”，要求应聘者具有敏锐观察力与感受力，热爱旅游、乐于分享所见所闻，其中最高薪酬可以拿到万元一个月。

　　在短短一个月内，全国344个城市超过7000多人竞相应聘。而最终入围的首批酒店试睡员，不仅可以获得一份为期半年、由“去哪儿”提供的万元月薪待遇的劳动合同，还有中国饭店协会的“职业酒店试睡员(暗访员)”证书。

　　“去哪儿”副总裁戴政表示，招募试睡员目的是为了建立一个庞大的酒店评论系统，这将帮助旅游搜索网站弥补酒店搜索线下体验内容的不足。

　　不过，酒店试睡员的生活，并没有很多人想得那么惬意。今年25岁的庄菁，此前是上海一家旅行社的国际项目交流助理，在得到这份工作前，她的月收入在三四千元。

　　“试睡员的工作其实并不轻松，我一个月要入住10家以上酒店，提交不少于3万字的酒店点评。”庄菁说，到达酒店后将行李放好，便要开始调查拍照。床垫软硬、空调冷暖、网速快慢、下水道是否通畅等等，都要调查；酒店的周边环境、客房的各个角度、附属的各项设施的细节都要拍照。此外，还要与服务员聊天，连对方的作息时间、房间打扫的程序都要问。还要设计好各种刁钻难办的事情，以此来检验酒店的服务。当然，还要写一份详尽的“潜伏报告”上传给网站。

　　酒店点评呈现多元价值

　　正如一些网友评论，“去哪儿”招募酒店试睡员，具有一定的“炒作”成分。但试睡员现象走红的背后，是网络评价对消费的影响越来越大。

　　有专家认为，目前针对酒店服务领域也有不少评论性的系统，但这其中也不排除虚假点评的可能。在专业酒店试睡员点评模式下，酒店试睡员们既会对自己的职业素质负责，也会对自己的雇主负责，因此点评的公正性、客观性将会得到可靠的保证，帮助众多驴友们深入详细地了解相关酒店的各种信息，从而做出准确决策。

　　采访中，戴政也表示，在“去哪儿”招聘酒店试睡员之初，主要目的是为了以试睡员的切身入住体验，来体现相关酒店的综合服务水平及相关特色，为其他驴友提供经验分享。然而，随着酒店行业发展需求的转变，可以发现，“酒店试睡员”的试睡与点评工作所发挥的价值也越来越大，越来越多元化，比如此次以低碳为核心的诉求点评。据介绍，目前“去哪儿”网已有100万酒店点评条目，正在建立全球最大的中文酒店点评系统。

　　“世博会将带动上海周边2小时经济圈旅游业的发展，为了避开上海世博酒店入住的高峰，强烈建议游客可以选择住在杭州、苏州、南京等交通发达的上海周边城市。”戴政透露，为了给住在杭州参观世博会的游客提供最实用的出游攻略，他们第二期酒店试睡员决选杭州站，将有3位准酒店试睡员入住杭州的酒店，从杭州搭火车或汽车，凭借“去哪儿”网提供的每人每天100元消费基金，抢先探秘世博，提前感受如何省钱玩世博，并在网上分享自己的省钱攻略。

　　此外，记者还了解到，第二批试睡员招募工作已经进入尾声，浙江理工大学产品设计专业的女生乐宇略进入了最后“10进3”的决选名单。

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