1.        转帐

a.        结帐时，离店房间费用由未离店房间承付，直接将离店房间帐目结清，选择“转帐”，确认承付房间房号后挂入

b.        将帐单、各类附件单及《住宿登记表》一同放入承付房间的帐格中，如承付人在场，请承付人在帐单上签名

c.        转帐时如双方都不在场，要有原先已签署的《付款确认书》为凭证，方可转帐

2.        记帐、调帐、冲帐

a.        送餐、委托代办等营业点送来帐单要求记帐时，首先要确认房号和客人签名是否与《住宿登记表》相符，其次确认房间费用是否超限，最后选择正确的厅面代号将消费金额记入房间帐目，在帐单上盖上“转帐附件”印章，经办人签名。第一联交厅面，第二联放入房间帐格

b.        离店房间退房时产生的房间酒水费用，接待员可直接用记帐方式将消费金额记入到房间帐目中

c.        如房间已作离店消费时，可借助临时帐户将消费金额记入到房间帐目中

d.        如出现记帐错误时，当天帐目可用“冲帐”功能调整，非当天帐目要用“调帐”功能调整

e.        调帐金额可正可负

f.         待结帐房间无法记帐，可用“调帐”功能对帐目进行调整

g.        调帐必须在“备注”栏中说明调整原因

备注：本文根据COOHOTEL论坛资料整理而成。