您现在的位置:若轩科技 >> 新闻中心 >> 浏览文章
产品展示
本土酒店是三亚酒店业界的中流砥柱
作者:张谯星 日期:2009年12月07日 来源:南海网-海南日报 点击数:
核心提示:
在局外人眼中,争相抢滩三亚的国际品牌酒店似乎占尽了三亚酒店业的所有光芒:“世姐之家”、国内“最贵”酒店、海边天堂……然而,在光环背后,一批土生土长的民族品牌酒店始终是三亚酒店业的中流砥柱。
点击浏览下一页
马瑞纳酒店是一家本土酒店,它的大堂像是一幅风景画 (苏建强摄)

  从中国首家度假酒店落户三亚至今,密集的度假酒店群一直是三亚旅游的一道耀眼光环。

  在局外人眼中,争相抢滩三亚的国际品牌酒店似乎占尽了三亚酒店业的所有光芒:“世姐之家”、国内“最贵”酒店、海边天堂……然而,在光环背后,一批土生土长的民族品牌酒店始终是三亚酒店业的中流砥柱。

  十分之九:本土酒店遍三亚

  在三亚酒店分布的四大区域———亚龙湾、大东海、三亚湾和市区,国际品牌酒店无疑占据了最佳的资源:80%的亚龙湾一线海景酒店均属国际酒店管理集团麾下。然而,本土品牌酒店在三亚无处不在。三亚185家酒店中,除18家为国际品牌之外,绝大部分均是扎根三亚、成长壮大的本土自创品牌酒店。

  三亚五星级酒店里,本土品牌占了半壁江山。三、四星级酒店中,本土酒店更是压倒性多数。本土品牌酒店不仅占据了数量上的绝对优势,在游客接待量、市场份额上也是名副其实的中流砥柱。

  大东海是三亚本土品牌酒店的集中区域,银泰、山海天、珠江花园、宝宏等酒店被俄罗斯游客誉为“度假天堂”,不仅境外市场份额与国际酒店势均力敌,在国内中高端市场上也被一些国际连锁酒店视为“强劲对手”。在市区和三亚湾,天福源、玉海国际、胜意海景、金凤凰等本土品牌牢牢掌握了中低端市场的大蛋糕。而在亚龙湾,虽然丽思卡尔顿、希尔顿等国际顶级酒店意欲垄断高端客户资源,但天域、红树林等在三亚起家的品牌酒店仍抢占了可观的市场份额。

  三亚本土酒店早已不再是“靠团队吃饭”的二、三流酒店。通过借鉴国际品牌的管理体制,借助发达的网络营销手段,三亚本土酒店的影响力已经深入各地游人心中。

  二分之一:品牌营销靠法宝

  对酒店业来说,口碑和品牌至关重要。在竞争激烈的三亚酒店业,本土品牌如何在国际顶级品牌光环下抢市场,树立自己的口碑?

  “非典”危机后,三亚国际品牌酒店在春节等黄金周率先开启了涨价的先河。当“逢节猛涨”成为三亚酒店业的“规矩”时,面对丰厚的利润,一部分本土酒店盲目跟风丢了市场,甚至牌子。

  另一批本土酒店却很冷静地“走自己的路”。银泰、珠江花园等酒店管理者认为,虽然涨价是市场趋势,但是与号称百年老店的国际酒店管理集团相比,只有十多年历史的三亚本土酒店经不起“折腾”,必须稳扎稳打维护好口碑。这些酒店一直秉承着这种理念:“酒店得一分利,客户也要分一分利。让利才能赢取顾客的心。”

  在这种“二分之一”的经营理念下,一些本土酒店发挥管理灵活的特点,鼓励营销创新,大胆开拓新市场。起初,俄罗斯市场并没被国际品牌酒店看好,而银泰、珠江花园等本土酒店抢滩境外市场,头一回让国际酒店“被动跟风”。几年前,当暑期入住率低至3成以下时,亚龙湾国际酒店仍固守着高房价。而本土品牌酒店整合优势资源,联合景区和旅行社,强势让利推出新套餐产品,令暑期淡季成了“第二个旺季”。

  在三亚市旅游协会的营销论坛上,一些旅行社老总曾笑言,以前,主动登门谋求合作的只有本土酒店。现在,国际酒店也不得不向本土酒店学习,合作拓展空间。

  N分之一:走出三亚要连锁

  三亚已开业的18家国际酒店中,无一例外都是集团管理模式下的连锁酒店。经历了多年的摸索与发展,三亚本土酒店也走向连锁之路。

  近日,从亚龙湾打拼出来的红树林酒店成立了红树林酒店管理集团,青岛红树林度假酒店已经开建,三亚湾红树林酒店也在运作中。三亚湾天福源酒店在博鳌也有了姊妹店,银泰、天域等酒店都在考虑或正在将自己的品牌推向全国。

  虽然真正有实力走向连锁的三亚酒店屈指可数,但酒店业精英们踌躇满志:要将三亚本土品牌的一粒种子变成全国N家连锁店。

  曾在三亚本土酒店打拼多年的职业经理人刘凯强坦言,三亚酒店不仅是全国酒店业的前沿阵地,也是人才培养基地。但本土酒店业的扩张发展需要学习国际酒店系统化、程序化的管理,细节上的耐心服务,以及令人敬佩的执行力。品牌的提升需要潜移默化的持续努力。

  在三亚本土酒店谋划走出去的同时,国际顶级品牌酒店仍在向三亚集结,高端市场的竞争压力正在加大。内地经济连锁酒店也正大举进军三亚旅游的中低端市场。

  “不管走多远,三亚都是大本营。”三亚本土酒店的管理者们纷纷表示,中国的度假酒店是从三亚起步,三亚的民族酒店也将立足天涯、放眼全国。


酒店管理系统下载 - 餐饮管理系统下载 - 棋牌管理系统下载 - 洗浴管理系统下载 - 关于我们 - 合作加盟 - 客户案例 - 联系我们 - 网站地图 - 友情链接