以会议、展览、奖励旅游等活动为依托而发展起来的商务会奖旅游,已经成为现代旅游业中最重要的细分市场之一。商务会奖游客以其停留时间长、消费水平高即利润丰厚、出行受季节影响小,对目的地城市的经济拉动作用强劲,对服务商的专业度、业务操作能力和资源整合能力要求高等特点被认为是高端旅游市场中含金量最高的部分,受到许多旅游集团的广泛关注,并将成为中国旅游企业未来几年竞相角逐的“热点”。
“两天开会,两天度假,公司的这个安排还是很低碳的嘛!”上周,上海一家通信企业把自己的年中营销会议放在了千岛湖开元度假村,会后的度假游玩项目让大家都玩得很开心,员工赵丽觉得,这样的安排虽然不是什么新鲜事,但是现在觉得还是很值得推广的,“节省了出行的时间和交通成本,而且大家还玩得很好,一举多得啊!”
会奖旅游已然不是什么新生事物,“我记得早在2004年,国内就已经有旅游公司开始销售会奖旅游产品了,当时的目标客户,主要是世界500强企业以及中外合资的公司。”资深导游陆先生说,当时业界有一种说法,会奖旅游是旅游行业的下一个旅游金矿。“国际会议协会(ICCA)曾预测,‘中国有可能成为21世纪国际会奖旅游首要目的地’。”
会奖旅游,让游客在结束会议之后,可以充分享受度假酒店提供的各式游乐项目。
低碳的会奖旅游,让度假村更得人心
赵丽一直想体验竹排漂流,这次到千岛湖,恰好圆了她的这个心愿。“我喜欢天然的东西,像竹排漂流,对环境没有任何的污染。我听说杭州还有其他的一些度假村,都有很有趣而且低碳的游乐项目,我们现在都在提议,等年底,公司全员大会还来杭州的。”
“现在全球都在倡导低碳生活,其实低碳,度假酒店也可以做得很好,而且关键是我们倡导低碳,游客们也很开心,现在人们对环保的意识真的越来越强了!”杭州千岛湖开元度假酒店的总经理助理金杭甬说,有很多公司现在都选择会奖旅游,让员工们在会议之余,还可以充分享受当地的游乐项目,“二合一”的做法还减少了车辆的多次使用。“现在很多大公司在选择酒店的时候,已经将一些低碳、环保和绿色的要求加在了里面,例如前段时间,一家国际知名汽车公司在选择酒店时候,就要求我们提供能耗方面的情况以及空气质量、用水质量等情况,应该说,杭州的度假酒店受市场欢迎,但是同时,我们对自己的也应该有更高更新的要求。”
会奖旅游,让游客体会杭州别样的幸福感
“其实杭州现在有很多适合会奖旅游的度假村,比如千岛湖开元度假酒店、桐庐女儿村岚庭度假酒店、巴比松米勒度假庄园等等,都很受外地游客、尤其是长三角地区的企业欢迎。”港中旅国际(杭州)旅行社商务会展旅游中心主任张国强说,在他看来,会奖旅游是一个很好的旅游消费模式,而杭州有着很好的市场发展条件。“从这一点上来说,杭州发展会奖旅游还有很大空间和市场,毕竟会奖旅游是近几年才在国内慢慢兴起的。”
杭州市旅游委员会副主任王信章很看好杭州的会奖旅游市场,不仅因为杭州有着得天独厚的会奖旅游的接收条件,同时,杭州在打造的国际旅游休闲中心,也为会奖旅游市场提供了强有力的保证。“尽管会奖旅游在全球范围内不是新产品,但是在中国还是有很大的潜力,我们正在努力培养的休闲度假、旅游观光、商务会展‘三位一体’旅游发展市场,也正是因为相信,杭州的品质生活,可以带给企业员工和游客们真正的幸福体验,而这也才应该是旅游的真正意义所在。”
商务会奖旅游在国际上的通用提法为“会展及奖励旅游”或“会奖旅游”或“会奖商旅”(简称为MICE),由会议 (Meeting)、奖励旅游(Incentive)、大会(Convention)以及展览(Exhibition)组成。以商务为主要目的,以会议、展览、奖励旅游等活动为依托而发展起来的商务会奖旅游,已经成为现代旅游业中最重要的细分市场之一。同时MICE也是西方流行的一种企业管理方式:以促进业务发展、塑造企业文化。MICE的I,即奖励旅游(Incentivetour),重在一个奖字。国际奖励旅游高级经理人协会(SITE)给奖励旅游下的定义为:一种现代化的管理工具,目的在于协助企业达到特定的企业目标,并对于达到该目标的参与人员给予一个非比寻常的旅游假期作为奖励;同时也是为各大公司安排以旅游为诱因,以开发市场为最终目的的客户邀请团。总结起来是奖励员工旅游或奖励客户旅游。MICE用户定位:经常出差的高学历、高收入、高职位商旅人士以及企业HR、行政采购决策人。MICE业务特点:商务会奖游客以其停留时间长、消费水平高即利润丰厚、出行受季节影响小,对目的地城市的经济拉动作用强劲,对服务商的专业度、业务操作能力和资源整合能力要求高等特点被认为是高端旅游市场中含金量最高的部分,受到许多旅游集团的广泛关注,并将成为中国旅游企业未来几年竞相角逐的“热点”。
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