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前厅部相关岗位描述

作者：佚名　日期：2009年10月23日　来源：本站原创点击数：

签交班本，问清交班事项。
掌握当日客房出租情况，了解当天出租的房数及房类。
熟记当天抵店客人的预订单，尤其是VIP客人预订内容。
办理散客入住登记手续。
打印一份当天离店客人名单，与原定当日离店而没离

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