有关部门之间的协调及联系。 
参与前台接待工作，有效地解决客人的投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调和联系。 
制定培训计划，组织实施，公平地评估下属工作，做好工作周记。 
检查督导本部门员工的仪容