一、客人预定房间要求报出房号时二、客人只持一份有效证件要求多开房间时三、客人对证件被扫描有意见时四、办理入住登记时发现可疑客人五、客人入住找不到《预定单》时六、不能向客人提供预定并已确认的房间时七、房间已满而没有预定的客人要入住时八、客人要求入住非吸烟房而没有非吸烟房时九、发现客人护照签证期即将到期时十、客人入住而没有干净房时
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